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人大常委会丨能源法草案三审稿进一步促进能源标准体系建立
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陇南市12345政务服务便民热线表示,根据《陇南市12345政务服务热线运行管理办法》,市12345热线对于不合理不合规诉求工单不再受理、转办。现将一些不合理诉求工单进行通报,希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线,充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用。
其中,某群众反映,在房屋拆迁后没有收到补偿款,此问题已经过信访三级终结程序,群众对处理结果不满意,要求热线帮助解决。锡林郭勒盟12345政务服务便民热线方面认为,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,已通过信访途径解决的事项,不在12345热线受理范围。
相关消息提到,随着12345政务服务热线影响力越来越大、诉求办理质效越来越好、群众信任度越来越高,拨打热线已经成为群众反映诉求的首选渠道。今年以来盈嘉体育,大量的群众诉求中,出现了部分诉求不合理不合规的现象,来电人意图利用热线实现个人目的,甚至有些来电人无故滋扰、恶意拨打,这些行为严重占用了行政资源,扰乱了工作秩序。
针对这些不合理不合规诉求,4月25日下午,按照市热线中心要求,通川区组织区人社局、区住建局、区市场监管局、朝阳街道、东城街道、凤西街道、复兴镇等诉求量较大的承办单位,集中参加了“12345热线不合理诉求建议沟通会”,参会单位将梳理的退休人员劳资纠纷、征拆后二次索赔、网络平台经济纠纷、私人停车场收费较高、精神类疾病患者无故拨打热线、进入司法信访程序仍反复拨打热线等9大类不合理诉求与市热线中心领导线上面对面汇报沟通,得到了市热线中心的采纳,并提出了下一步有效的处理方法。
群众对政府职能认识不清。部分群众对政府的职能范围、工作流程和法律法规缺乏了解,认为政府应该解决所有问题,一旦自己的诉求得不到满足,就认为政府不作为,从而提出疑难的诉求。这其实是一种普遍且广泛的现象,我们必须认识到,和群众的沟通和交流是一条“路漫漫其修远兮”的征程,急不得燥不得,群众是我们的镜子,照出政府人员身上的优缺点。
个人利益驱动。一些群众出于个人利益最大化的考虑,故意提出不合理的诉求,试图通过政府干预来获取超出规则之外的利益。例如,在征地拆迁等过程中,个别被拆迁户可能提出过高的补偿要求。人是集体中生活的人,一个人不能只考虑个人的绝对利益最大化而忘记他还在社会中生存,但是有些群众脱离了社会和集体,因此才会提出这样的诉求。
情绪宣泄和跟风心理。部分群众在遇到问题时,可能会因为情绪激动而提出不合理的诉求,或者看到别人通过投诉获得了好处,便跟风提出类似的诉求,而不考虑诉求的合理性和合法性。这是一种盲目的跟风和从众心理,根据社会心理学理论,当人处在集体中时,他会跟随集体做出一些不理智的行为而不自知,这就是从众心理,但是这样的行为其实只是一种情绪的宣泄盈嘉体育,是不科学和非理性的。
周长亚建议,县级层面的12345政府热线在处理不合理不合规诉求时,面临着诸多挑战。但通过加强宣传教育、建立健全诉求审核机制、优化工作流程、加强沟通协调和强化监督考核等一系列应对策略,可以有效地提高处理效率,化解矛盾纠纷,维护政府公信力和社会稳定。同时,在处理过程中,要注重方式方法,以耐心、细心和责任心对待每一个诉求,做到既维护群众合法权益盈嘉体育,又确保政府工作的正常秩序和公平公正。只有这样,才能更好地发挥12345政府热线的作用,为群众提供更加优质高效的服务。
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据此前报道,特朗普选择39岁的俄亥俄州联邦参议员詹姆斯·戴维·万斯为竞选搭档。万斯因撰写畅销书《乡下人的悲歌》闻名,获称美国“铁锈带之声”。他曾激烈批评特朗普,后来却变为其忠诚盟友。美联社称,如果特朗普胜选,万斯将成为上世纪50年代以来,最年轻的美国副总统。特朗普选择他为副手,意在激励“基本盘”。
中新网11月7日电 据中央气象台网站消息,昨日盈嘉体育,全国大部降水稀少,西藏东部、川西高原北部、黑龙江东部等地部分地区出现小雪或雨夹雪,云南西部的部分地区出现中到大雨、局地暴雨。未来三天,云南大部、四川南部、贵州西部等地将有较强降雨,关注局地强降雨可能引发的次生灾害。7日至8日,受冷空气影响,新疆将有大风降温和雨雪天气,关注对农牧业、交通运输、城市运行等的影响。7日起,华北、黄淮等地将有霾,关注对人体健康、交通等的影响。
7-8日,受冷空气影响,新疆西部和中北部将有降水和大风降温天气,普遍有中到大雪或雨夹雪,塔城、阿勒泰、沿天山等地的部分地区有暴雪;低海拔地区有小到中雨;大部地区将有6-8℃降温,局地降温超过10℃,并将伴有5-6级大风,阵风7~8级,山口地区风力可达9-10级。9-10日,受冷空气东移影响,西北地区东部、华北、东北等地有4~6级大风,气温下降4~8℃,内蒙古东部局地降温超过10℃,内蒙古东北部、东北地区有小雨或雨夹雪或雪,局地中到大雪。
今年第22号台风“银杏”昨天夜间由强台风级加强为超强台风级,今天(7日)早晨5点钟其中心位于菲律宾吕宋岛东北部近海海面上,中心附近最大风力有17级(58米/秒),中心最低气压为925百帕,七级风圈半径180-300公里,十级风圈半径120-140公里,十二级风圈半径80公里。预计,“银杏”将以每小时15公里左右的速度向偏西方向移动,强度略有减弱,8日凌晨将登陆或擦过菲律宾吕宋岛北部沿海(强台风级或超强台风级,14-16级,45-55m/s),之后移入南海东北部海面,强度再次增强,并向西沙群岛附近海域靠近。中央气象台11月7日06时发布台风蓝色预警。
预计,11月7日08时至8日08时,新疆中北部、西藏北部、福建沿海、台湾岛等地将有5~6级、阵风7~8级的大风,其中,新疆山口地区、福建沿海、台湾岛东南部沿海有7~8级、阵风9~10级的大风;东海西南部海域、台湾海峡、台湾以东洋面、南海北部和中部海域将有7~8级、阵风9~10级的大风,其中巴士海峡、台湾海峡、南海东北部部分海域的风力可达9~10级、阵风11~12级,巴士海峡将有11~13级、阵风14~15级的大风,台风“银杏”中心经过附近海域风力可达14~17级,阵风17级以上。中央气象台11月7日06时继续发布大风黄色预警。
11月7日08时至8日08时,新疆北部和西部山区、西藏东南部、川西高原西南部等地部分地区有小到中雪或雨夹雪,其中,新疆阿勒泰山区和西部山区等地部分地区有大雪,局地暴雪(10~16毫米)。云南中西部和北部、四川南部、贵州西部等地部分地区有中到大雨,其中,云南西南部等地部分地区有暴雨(50~70毫米)。新疆中北部、福建东南部沿海、台湾岛等地有5~6级、阵风7~8级的大风。
11月9日08时至10日08时盈嘉体育,内蒙古东北部、黑龙江西北部、新疆北部等地部分地区有小雪或雨夹雪,其中,内蒙古东北部、黑龙江西北部、新疆阿勒泰山区等地部分地区有中到大雪(5~9毫米)。江苏中南部、上海、浙江东北部、广东中部沿海等地部分地区有小到中雨,其中,江苏东南部、上海东南部、浙江东北部等地部分地区有大雨(25~45毫米)。内蒙古中东部、华南沿海等地部分地区有4~5级、阵风6~7级的大风。