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第三届全球媒体大会将在阿布扎比举行

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手足无措间，孙先生想起来了另一位蔚来车主曾分享过的事故支持服务。他立马掏出手机联系蔚来客服，电话那头客服传来的沉着冷静的声音，让孙先生不安的心情瞬间平静了许多。客服让他放心，马上会有值守专员到达现场，协助他解决后续的事故处理。当看到蔚来APP上“值守专员正在赶来”的提示，和图标的一点点移动，他像是被喂了一颗定心丸。

但过程并不顺利，据受理交警反馈东赢电竞官方_东赢电竞吧，对方也是外地游客东赢电竞官方_东赢电竞吧，且沟通过程中言辞激烈，拒绝承认自己肇事，只愿意承担一人一半责任。在与保险公司沟通了解到此次车损赔付可能只需交强险即可覆盖后，急于解决问题的徐女士无奈同意了对方的条件。但在终端定损后，保险公司与跟徐女士反馈之前工作出现疏漏，车损维修费用，需要动用商业险方可覆盖。

为了让每一位服务专员都能给给予用户最大的支持和最完善的服务，每位员工在入职后都会先进行培训，熟悉交警、保险等多方的办事流程和所需资料，考内部驾照，为用户提供全面服务打下基础。之后，师傅带教，从最简单的辨认车损痕迹，判断事故实情，到复杂的人伤人亡，与多方进行繁琐的拉扯，最终成为一个独当一面，能让用户交付信任的解决问题的人。

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眼下，第七届中国国际进口博览会(下称“进博会”)正在沪举办，运动生活方式品牌露露乐蒙首次亮相进博会。谈及为何选择在此时加入进博“大合唱”，露露乐蒙国际业务执行副总裁安德烈·马埃斯特里尼(André Maestrini)在进博会开幕当天接受中新网记者采访时表示，露露乐蒙在华的十年高速增长与未来发展前景是其动因之一。

2013年，露露乐蒙进入中国市场，至2023年在华营收已达10亿美元。截止到今年10月底，露露乐蒙在中国41个城市拥有138家门店。“在中国，露露乐蒙还是一个比较年轻的品牌，展望未来10年，我们认为参加进博会是一个非常重要的契机，我们相信未来中国市场对于整个公司的全球发展而言将发挥非常重要的作用。”安德烈说。

“中国的创新水平和速度令人惊叹，”安德烈说，在中国，露露乐蒙可以将传统的社区活动不断升级成为全国层面的活动，而中国独特的数字化生态系统以及新的活动方式，都成为其他市场很好的借鉴，“可以说我们从中国团队这里学到了很多东西，中国是一个充满生机和活力的市场，我们现在在中国市场还处于早期阶段，未来还有很多东西可以去学习、去探索。”