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01版要闻 - 坚持人民城市人民建人民城市为人民 共建和谐美丽城市共创幸福美好生活
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一方面,平安银行完善大模型平台和基础能力底座,拓展知识库问答、文档内容生成、代码开发辅助、数字人视频制作等大模型场景应用51大豆行情网站,进一步提升工作效率和用户体验,截至2024年9月末,平安银行已落地超百个大模型应用场景。另一方面,深化AI技术能力应用,1月至9月该行AI外呼应用场景超550个,外呼规模约4.4亿通;AI质检配置模型超780个,调用量超6.84亿次。
在零售业务方面,升级平安口袋银行APP响应速度和互动体验,优化客户服务,并深化“AI+T+Offline”(AI银行+远程银行+线下银行)多渠道服务模式,提升服务效率;2024年1月至9月,平安银行远程银行人均有效服务客户数较2023年提升超100%,为超580万大众客户提供7×24小时的“陪伴式”服务。
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2020年6月23日,“老杨树宣讲汇”首讲由黄宝妹进行宣讲直播。黄宝妹曾是一名纺织女工,也是新中国第一代全国劳模。她分享了自己以“让全国人民穿好衣”为理想,“衣”心织梦、“衣”生为国、坚守岗位、无私奉献的奋斗故事,吸引了5000余人在线观看,让年轻一代深受触动。有网友留言,“知史爱党”“接好前辈的接力棒”。